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怎么才能提高控制情緒的能力呢？

心理學(xué)上有一個(gè)“十二秒效應(yīng)”：人被某件事情引起暴怒的時(shí)間只有12秒，過(guò)了這段時(shí)間人會(huì)恢復(fù)平靜。

可惜的是，大多數(shù)人會(huì)被這12秒控制，說(shuō)出或做出令自己后悔的事。

如果我們能在12秒內(nèi)保持理智，不被情緒牽著走，就能有效控制情緒。

沖動(dòng)生氣時(shí)，深呼吸數(shù)到12，等理智恢復(fù)過(guò)來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)讓你失控的事，并沒(méi)有那么嚴(yán)重。

正如馬克·吐溫所說(shuō)：“生命如此短暫，我們沒(méi)有時(shí)間爭(zhēng)吵、道歉、傷心。我們只有時(shí)間去愛(ài)?！?/span>

講5句好話，搭配1句批評(píng)建議的話。

如果總是說(shuō)好話，對(duì)方可能會(huì)感到厭倦、無(wú)聊，不夠真實(shí)，因?yàn)樯钪胁豢赡芏际顷?yáng)光燦爛的。

稱贊5句，再提些小小的建議，對(duì)方會(huì)更容易接受。

同時(shí)，也不能總是講對(duì)方的壞話、打擊對(duì)方，要多說(shuō)一些肯定和鼓勵(lì)的話。

所以，在關(guān)系的相處中，如果說(shuō)了一句傷人的話，需要用5句好話補(bǔ)回來(lái)，增進(jìn)關(guān)系的親密。

我們可能常聽(tīng)到抱怨說(shuō)“可不可以別說(shuō)廢話”“講重點(diǎn)”……似乎廢話就是沒(méi)用的。

但是，心理學(xué)家告訴我們，有時(shí)“廢話”真的管用。

在生活中，有時(shí)“廢話”就好似“調(diào)味品”，可以增進(jìn)人與人之間的情感交流，起到增加人們心理交融作用，這個(gè)效應(yīng)叫做“調(diào)味品效應(yīng)”。

調(diào)味品效應(yīng)原來(lái)是指，夫妻之間由于說(shuō)些“廢話”或“閑話”，使夫妻不斷地、一點(diǎn)一滴地增加相互之間的了解，更不容易產(chǎn)生誤會(huì)。

夫妻之間的“廢話”起到了“調(diào)味品”的作用，讓兩顆心更近，使雙方思想更加和諧、感情更加融洽、生活更加協(xié)調(diào)。

楊絳先生在《隱身衣》的開(kāi)頭就寫(xiě)道：“我們夫婦有時(shí)說(shuō)廢話玩兒。”

生活中，我們可以善用“廢話”，多和家人、朋友說(shuō)說(shuō)“廢話”，聊一聊似乎不是很有用的話題……這都可以讓生活變得更有“煙火氣”。

例如，晚上散步時(shí)看到了很美的月亮、發(fā)現(xiàn)了一家很不錯(cuò)的小店、悉心照料的花開(kāi)了……

而這些生活中的“調(diào)味品”，又能讓自己和對(duì)方的情緒都得到放松，在無(wú)形中達(dá)到思想和情感的溝通。

嚴(yán)肅的工作場(chǎng)合，我們說(shuō)話需要簡(jiǎn)潔明了，提高效率。

但生活中，還是需要一些“廢話”來(lái)點(diǎn)綴。

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